银行柜员考试题库2022银行业从业人员职业操守题库易错每日一练(05月02日)

1. [多选题]银行业从业人员应当遵守职业操守，并接受所在机构、（）的监督。

A. A、银行业自律^{(banking self-discipline)}组织
B. B、监管机构
C. C、政府部门
D. D、社会公众
E. E、上级领导

2. [多选题]银行业从业人员应当（）处理客户的投诉。

A. A、周到
B. B、细致
C. C、耐心
D. D、礼貌
E. E、认真

3. [多选题]银行业从业人员应当保证所提供数据、信息（）。

A. A、完整
B. B、全面
C. C、真实
D. D、客观
E. E、准确

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