商业保险的契约性特征，要求人们必须遵守（）的原则。

【名词&注释】

心理因素(psychological factors)、商业保险(commercial insurance)、享乐主义(hedonism)、保险业务(insurance business)、行为准则(code of conduct)、组成部分(part)、不断发展(continuous development)、具体表现(concrete manifestation)、保险合同当事人(parties of insurance contract)、情况通报

[单选题]商业保险的契约性特征，要求人们必须遵守（）的原则。

A. 保户至上
B. 公平公正
C. 诚实守信
D. 团结协作

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[单选题]以下叙述中，符合保险代理人诚信行为的是（）。①保险代理人不能越权代理；②保险代理人不能串通被保险人欺骗保险公司；③保险代理人应将了解到的有关投保人的情况通报保险公司；④保险代理人不得利用行政权力、职务或职业便利引诱或限制投保人转换保险公司。

A. ①②③④
B. ①②④
C. ①③④
D. ②③④

[单选题]关于企业的团体意识，正确的表述包括（）。①企业团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素；②企业团体意识能使企业员工把自己的工作和行为看成是实现企业目标的一个组成部分；③企业团体意识能使企业员工对企业的成就产生荣誉感；④企业团体意识能使企业员工把企业看成是自己利益的共同体

A. ②③④
B. ①③④
C. ①②④
D. ①②③④

[单选题]在西方保险业的不断发展^{(continuous development)}过程中，“分散风险，互助共济”成为西方保险职业道德的（）。

A. 最基本原则
B. 特殊规范
C. 一般要求
D. 核心

[单选题]信仰世俗化的具体表现^{(concrete manifestation)}不包括（）。

A. 极端的个人主义
B. 拜金主义
C. 乐活主义
D. 享乐主义

[单选题]以下不符合保险电话行销人员行为准则的是（）。

A. 同一个公司、不同的销售人员多次给同一客户打电话
B. 不得以客户中奖、公司回馈、保单检视等方式进行电话销售
C. 进行电话行销时，对拒保客户进行备案记录，以避免“二次骚扰”
D. 对电话接听人员有严格的准入要求和入职培训

[单选题]保险公估人员以（）的身份，依赖其特有的专业知识与技术，本着客观公正的态度，为保险合同当事人^{(parties of insurance contract)}提供保险业务的公估服务。

A. 保险公司
B. 第三者
C. 被保险人
D. 附属

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