专业化营销的作用（）

【名词&注释】

旅游业(tourism)、服务质量(qos)、餐饮业(catering trade)、金融业(financial industry)、电信业(telecom industry)、竞争者(competitor)、市场竞争格局(market competition pattern)、未满足需要

[多选题]专业化营销的作用（）

A. 促进服务规范化营销
B. 增强服务质量的保证性
C. 促进内部营销
D. 促进专业信息咨询
E. 促进服务品牌的创立

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学习资料：

[单选题]在服务业中，（）的可分化是最明显的。

A. A、旅游业
B. B、金融业
C. C、电信业
D. D、餐饮业

[单选题]新服务业者进行营销研究时通常不可回避和忽略的问题不包括（）

A. 发掘需要和欲求
B. 评估需求规模和成本价格
C. 评估未满足需要和需求的程度
D. 确定现有的市场竞争格局^{(market competition pattern)}和主要竞争者^(competitor)

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