电信企业为客户提供通信能力属于（）。

【名词&注释】

消费者(consumer)

[单选题]电信企业为客户提供通信能力属于（）。

A. 技术质量
B. 职能质量
C. 形象质量
D. 真实瞬间

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学习资料：

[单选题]持有（）的企业认为消费者具有一定的惰性，如果在营销活动中不对消费者进行有效的劝说或沟通，产品的销量会受到很大的影响。

A. 推销观念
B. 营销观念
C. 客户观念
D. 社会营销观念

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