若客户向商业银行反映其个人信用报告中的银行信贷信息有误，商业

【名词&注释】

可能性(possibility)、基本信息(basic information)、银行信贷(bank credit)、信用等级(credit rating)、跨地区(cross-regional)、个人信用(personal credit)、不明确(imprecision)、管理部门、加强对(enhance to)、银行业监督管理委员会

[多选题]若客户向商业银行反映其个人信用报告中的银行信贷信息有误，商业银行工作人员应当（）。

A. 告知客户只有人民银行才能修改数据，让客户到当地人民银行征信管理部门提出异议申请
B. 首先了解异议信息是否涉及本机构，如果涉及本机构或辖属机构，应该让本机构异议处理人员直接受理客户的异议申请，并启动核查更正程序
C. 在异议信息涉及机构不明确^{(imprecision)}或涉及机构虽明确但存在跨行或不属本机构管辖的情况下，告知客户向当地人民银行征信管理部门提出异议申请
D. 征信系统数据是由总行报送的，基层行无法更改差错数据，告知客户向上级行或总行反映

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学习资料：

[单选题]应收账款质押是指借款人以应收账款作为担保，向其他机构或个人进行融资，它属于（）的范畴。

A. 不动产担保
B. 动产担保
C. 保证担保
D. 以上都不对

[多选题]在信用评级过程中，信用等级是信用评级机构用既定的符号来标识评级主体和债券未来（）的级别结果。

A. 偿债能力
B. 价值
C. 业绩
D. 偿债意愿可能性

[单选题]评价一个人的信用状况时，通常依据这个人过去的信用行为记录，下列信息中不属于信用行为记录的是（）。

A. A、个人过去偿还贷款记录
B. B、使用信用卡记录
C. C、个人担保记录
D. D、汇款记录

[单选题]个人征信机构拟变更资本、主要股东的，应当向中国人民银行提出申请，说明变更事项和变更理由，并提交相关证明材料。中国人民银行自受理申请之日起（）日内，作出批准或者不予批准的书面决定。

A. 10
B. 20
C. 30
D. 60

[单选题]（）是实施银行信贷登记咨询制度的管理机关。

A. 中华人民共和国银行业监督管理委员会
B. 中华人民共和国财政部
C. 中国人民银行及其分支行
D. 各商业银行

[多选题]构建守信激励和失信惩戒机制，要加强以下几点工作（）。

A. 加强对^{(enhance to)}授信主体的奖励和激励
B. 加强对^{(enhance to)}失信主体的约束和惩戒
C. 建立失信行为有奖举报制度
D. 建立多部门、跨地区信用联合奖惩机制

[多选题]登记内容包括质权人和出质人的（）。

A. 基本信息
B. 金额
C. 登记期限
D. 应收账款的描述

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