【名词&注释】
旅游者(tourist)、西方国家(western countries)、基本要求(basic requirements)、家庭财产(family possessions)、导游员(tour guide)、服务员(waiter)、个人经历(personal experience)、工资收入(wage income)、任务书(task document)、婚姻状况(marital status)
[多选题]导游人员在同西方国家来华的旅游者交流时,应避免问及对方的()。
A. A、个人经历(personal experience)
B. B、家庭财产
C. C、工资收入(wage income)
D. D、婚姻状况(marital status)
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[单选题]外宾团队的全陪,前期准备阶段从()开始,到前往首站地机场(车站、码头)迎接外宾团为止。
A. A、接到任务书(task document)
B. B、接到国内组团社下达的接待任务
C. C、核对日程
D. D、入住服务
[单选题]在接待内宾团时,导游员的()也会影响到游客对导游员的印象。
A. A、讲解水平
B. B、普通话水平
C. C、组织水平
D. D、交际能力
[多选题]当饭店将旅游团的房间开好后,负责分发房卡或房间钥匙的是()。
A. A、领队
B. B、全陪
C. C、地陪
D. D、饭店服务员
[多选题]外宾团的全陪提供各站服务主要包括()。
A. A、监督、协助各站地陪工作
B. B、保护游客安全
C. C、组织游客参观游览
D. D、做好联络工作
[多选题]为非团队游客提供导游服务的导游员,游览服务工作主要有()。
A. A、出发前的准备
B. B、沿途导游服务
C. C、现场导游服务
D. D、其他后续服务
[单选题]“一伪灭千真”,说明导游员在讲解中必须符合()的基本要求。
A. A、表述准确
B. B、传播清晰
C. C、内容生动
D. D、灵活多变
本文链接:https://www.51bdks.net/show/8jnxr4.html