作为烟草工业企业打造品牌产品，不仅要（），还需从企业内部挖掘

【名词&注释】

适应性(adaptability)、消费者(consumer)、客户关系(customer relationship)、企业内部(enterprise internal)、品牌形象提升、烟草工业企业(tobacco industry enterprises)

[填空题]作为烟草工业企业^{(tobacco industry enterprises)}打造品牌产品，不仅要（），还需从企业内部挖掘营销潜力。一是（），做好内部营销。二是（），做好外部营销。

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学习资料：

[多选题]品牌整合传播包括（）。

A. 品牌形象提升的整合传播
B. 品牌思想的整合传播
C. 品牌言传的整合传播
D. 品牌行为的整合传播

[单选题]（）是消费者对产品或服务的适应性和其他功能特性适合使用目的的主观理解或整体反应。

A. 品牌认知
B. 品质认知
C. 品牌满意
D. 品牌记忆

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