店内及店外3米以内保持无垃圾，（）。

【名词&注释】

客户经理(customer manager)、直辖市(municipality city)、为什么(why)、是什么(what is)、自治区(autonomous region)、外勤人员、主控板(main control board)、军队转业干部(army cadres transferred to civilian wor ...)、专业技术职务(professional and technical posts)、安置工作(resettlement work)

[填空题]店内及店外3米以内保持无垃圾，（）。

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学习资料：

[单选题]IVR板是什么？（）

A. 主控板^{(main control board)}
B. 语音导航板
C. 用户板
D. 模拟中继板

[多选题]务支撑客户拜访，外勤人员服务语音规范中，下列严重忌讳的是（）.

A. 这是规定，就不行，没有为什么，这是规矩！
B. 快下班了，明天再说吧！
C. 我解决不了！
D. 这问题属于业务问题，我会向客户经理反馈.

[多选题]基于链路状态算法的路由协议有（）.

A. RIP
B. BGP
C. OSPF
D. IS-IS

[单选题]示陈列法最主要的目的是要引起客户的注意，使其产生（）联想和购买的欲望。

A. A、爱好
B. B、喜欢
C. C、兴趣
D. D、好奇

[单选题]（）负责全军转业到所在省、自治区、直辖市干部的移交，并配合当地党委、政府做好军队转业干部^{(army cadres transferred to civilian wor)}安置工作^{(resettlement work)}。

A. 省委
B. 省政府
C. 省民政厅
D. 省军区

[多选题]初级专业技术职务^{(professional and technical posts)}的军官可以授予（）军衔。

A. 少尉
B. 中尉
C. 上尉
D. 少校

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