【名词&注释】
心理健康(mental health)、适应性(adaptability)、旅游者(tourist)、人际关系(interpersonal relationship)、旅游目的地(tourism destination)、目的地居民(residents of tourism destinations)、心理定势(mental orientation)、总服务台、社会知觉(social perception)、自我中心(egocentricity)
[填空题]()印象指的是社会上对某类事物或人物所持的共同的、固定的、笼统的看法和印象。
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[单选题]由于总服务台对旅客留下了良好的影响,这位旅客就认为这家饭店其他方面的服务肯定不错。这属于知觉的哪种心理定势(mental orientation)?()
A. A、晕轮效应
B. B、首次印象
C. C、刻板印象
D. D、经验效应
[单选题]人们对某一事物赞成、反对或喜爱、厌恶的程度,强调的是态度的()
A. A、强度
B. B、对象性
C. C、价值性
D. D、稳定性
[单选题]以自我中心(egocentricity),感情冲动为特征的自我状态是()
A. A、权威自我状态
B. B、儿童自我状态
C. C、父母自我状态
D. D、成人自我状态
[多选题]在旅游交往中,旅游者的社会知觉(social perception)对象包括()
A. 旅游从业人员
B. 旅游目的地居民
C. 其他旅游者
D. 旅游者自身
[多选题]旅游企业员工心理健康的标准包括()
A. 正确评价自己
B. 人格发展平衡,行为合理
C. 适应性强
D. 人际关系好
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