【名词&注释】
市场秩序(market order)、整体观念(concept of wholism)、人身保险(personal insurance)、遵纪守法、职业道德规范(code of professional ethics)、言行一致、不法行为(malfeasance)、投保人利益、“黑名单”、监督管理机构
[判断题]我国不少地方保险行业协会已开始对保险代理人实行网络“黑名单”制度,对于骗取保费、误导投保、侵害投保人利益的保险销售人员,将在行业网络和业内进行通报,并建议各家保险公司谨慎录用黑名单上的违规保险销售人员体现了人身保险职业道德建设的制度化和高科技手段的相互结合。
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[单选题]道德以()的方式调整人与人、人与社会、人与自然之间的相互关系。
A. 褒贬奖惩
B. 善恶评价
C. 批评教育
D. 树立典型
[单选题]保险从业人员自觉地尊重、维护保户的合法权益,竭诚为保户提供高质量、多侧面、全方位的优质服务。这主要体现了从业人员哪一方面的职业道德?()
A. 保户至上,忠诚服务
B. 笃守信誉,准确理赔
C. 遵纪守法,从业清廉
D. 敬业爱岗,团结协作
[单选题]小罗是一家保险公司的核保人员,他的表妹小丹身体一直不好。他安排一个熟识的代理人给小丹购买了本*公司的保单,然后在核保时给予小丹照顾。小罗的行为主要违反了核保人员哪一方面的职业道德?()
A. 核保人员执行业务时,不应对保户有诈欺行为
B. 核保人员执行的业务如与自身利益相冲突时,应自行回避
C. 避免本位主义,树立“一损俱损”的行业整体观念,应当维护行业形象,不做可能损害行业形象的行为
D. 核保人员应对所获知的保户信息善尽保密的责任,非因业务正当需要不得泄漏
[单选题]“美国财产核保师协会职业道德规范”所指出的“特定的缺德从业行为”, 包括()等行为。①特意隐瞒或扭曲事实;②泄露客户隐私;③参与或鼓励不法行为(malfeasance);④违反委员会明令禁止的要求。
A. ①②③
B. ①②③④
C. ①③④
D. ②③④
[单选题]我国《保险法》规定,保险监督管理机构对保险业实施监督管理,维护保险市场秩序,保护()的合法权益。①投保人;②受益人;③被保险人;④保险公司。
A. ①②③
B. ①②④
C. ①③④
D. ①②③④
[单选题]禁止反言是指合同的一方当事人在放弃其合同中的某项权利后,不得再向另一方主张这种权利,在保险实务中主要约束保险公司的行为。禁止反言的基本内涵是()。
A. 权责相当
B. 彼此信任
C. 言行一致
D. 义务优先
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