移动通信企业的服务质量是一个主观范畴，它取决于客户对移动通信

【名词&注释】

服务质量(qos)、服务水平(service level)

[填空题]移动通信企业的服务质量是一个主观范畴，它取决于客户对移动通信服务的（）同其实际感受的（）的对比

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学习资料：

[单选题]沃家庭无线上网卡（）套餐自动升级收费模式，超出流量按（）元/MB收取。

A. A、不执行0.30
B. B、不执行0.10
C. C、执行0.30
D. D、执行0.10

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