关于志愿服务督导的功能，以下说法正确的是（）。

【名词&注释】

心理治疗(psychotherapy)、精神分析(psychoanalysis)、小组活动(group work)、家庭作业(homework)、角色扮演(role playing)、研究报告(research report)、项目计划书(project document)、工作中、普遍化原则、中心法(center method)

[多选题]关于志愿服务督导的功能，以下说法正确的是（）。

A. 行政性功能是培养能干的志愿者
B. 支持性功能是了解和关怀志愿者
C. 教育性功能是培养能干的志愿者
D. 行政性功能是培养有效的志愿者
E. 教育性功能是了解和关怀志愿者

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学习资料：

[单选题]青少年偏差行为小组的第五次活动中，组员进行角色扮演。一组人扮演文明的角色，另一组人扮演不文明的角色，然后，双方互换角色，并表达各自的感受。小组活动结束前，社会工作者布置了家庭作业，让组员回去使用礼貌语言与家人和朋友交流。这些做法体现了小组工作中（）的治疗技巧。

A. 直接干预法
B. 间接干预法
C. 外在力量法
D. 任务中心法^{(center method)}

[单选题]关于精神分析理论的说法，正确的是（）。

A. 治疗师应遵循普遍化原则
B. 与本我、自我相比，超我遵循现实原则
C. 人的内心冲突可能与早期生活经历有关
D. 治疗师应帮助服务对象改变错误的认知

[单选题]心理社会治疗模式中的（）技巧是指社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务，而服务对象只处于被动服从位置的辅导技巧。

A. 反思性直接治疗
B. 非反思性直接治疗
C. 反思性间接治疗
D. 非反思性间接治疗

[单选题]特殊的社会工作研究报告不包括（）。

A. 需求评估报告
B. 项目计划书^{(project document)}
C. 总结评估报告
D. 综合评估报告

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