使用季节波动预测法时，趋势值是（两个）四个中心移动均值的算术

【名词&注释】

需求预测(demand forecast)、客户经理(customer manager)、平均值(average)、周转率(turnover rate)、时间段(time quantum)、服务项目(service items)、异常情况(abnormal condition)

[判断题]使用季节波动预测法时，趋势值是（两个）四个中心移动均值的算术平均值。

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学习资料：

[单选题]（）是指在一定时间段内，针对某个卷烟品牌（规格）进行的需求预测。

A. 总量预测
B. 品类预测
C. 单品预测
D. 品类分析

[单选题]期望型需求相应构成了企业服务项目^{(service items)}中的（）以上，是企业主要服务内容正确的是（）

A. 20%
B. 80%
C. 60%
D. 75%

[单选题]出现库存异常情况^{(abnormal condition)}时，客户经理及时了解情况并有针对性地加以指导，确保卷烟零售户资金的（）。

A. 有效周转
B. 有效使用
C. 周转率
D. 周转速度

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