开展全面质量管理的基本要求可以概括为﹝﹞。

【名词&注释】

使用价值(use value)、岗位职责(post responsibility)、质量体系(quality system)、基本要求(basic requirements)、使用者(user)、质量方针(quality policy)、频数直方图(frequency histogram)

[单选题]开展全面质量管理的基本要求可以概括为﹝﹞。

A. “五多五少”
B. “三多三少”
C. “三全一少”
D. “三全一多”

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学习资料：

[多选题]质量管理是下述管理职能中的所有活动（）

A. A．确定质量方针^{(quality policy)}和目标
B. B．确定岗位职责和权限
C. C．建立质量体系
D. D．使质量体系有效运行

[单选题]分析影响产品质量的因素的应用方法主要是（）

A. A．因果分析图
B. B．频数直方图^{(frequency histogram)}
C. C．排列图
D. D．控制图

[单选题]亲和图法是由哪个国家首创的方法（）

A. A．中国
B. B．日本
C. C．美国
D. D．英国

[单选题]（）就是指产品满足使用者需要所具备的各种特性，也就是产品的使用价值。

A. 产品
B. 质量
C. 产品质量
D. 性能

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