【名词&注释】
服务质量(qos)、旅行社(travel agency)、导游员(tour guide)、爱好者(lover)、长江三峡(three gorges)、动植物(animals and plants)、感冒药(cold cure)、责任事故(liability accident)、有关规定(related regulations)、旅游团(tourist teams)
[单选题]下列哪一项属于非责任事故(liability accident)()
A. A、导游照顾不周造成旅游者走失
B. B、接待方疏忽造成漏接
C. C、接待方计划不周造成误机
D. D、暴风造成飞机不能起飞
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[单选题]有一位游客是位古玩爱好者,希望购买一些古玩,导游员应如何帮助他()
A. A、建议其去地摊购买,那里便宜
B. B、劝阻旅游者购买古玩,因为大多是假货
C. C、注意物品上的漆印,以便海关查验
D. D、帮助旅游者判断是否买、该买什么样的古玩
[单选题]由于接待服务质量太差,严重服务缺陷太多,领队一再交涉仍没有明显的改进,导致整个旅游团(tourist teams)的强烈不满要求中止旅游时,应如何处理()
A. A、应马上停止旅游,一切损失由旅游者负责
B. B、应马上停止旅游,一切损失由旅行社负责
C. C、应先给予一定的补偿措施,改变旅游者的态度
D. D、如果补偿措施无效,再停止旅游,一切损失由旅游者负责
[单选题]长江三峡的江面与两岸的山地、峡谷以及远山的配合,属于()的配合。
A. A.水与动植物B.水与天气C.水与气候D.水与地形
[单选题]根据我国海关有关规定(related regulations),下列禁止入境的物品是()。
A. 假币
B. 衣物
C. 感冒药(cold cure)
D. 照相机
[单选题]在下列哪个国家不宜将外国香烟作为礼物()。
A. 日本
B. 中国
C. 韩国
D. 美国
本文链接:https://www.51bdks.net/show/7vgqd7.html