引进全面质量管理的预期结果是什么？（）

【名词&注释】

机动车(vehicle)、优先权(priority)、质量标准(quality standard)、建设项目(construction project)、全面质量管理(total quality management)、计划编制(plan formulation)、项目经理(project manager)、技术性(technical)、是什么(what is)、符合要求(meet the requirement)

[单选题]引进全面质量管理的预期结果是什么^{(what is)}？（）

A. A、总质量成本增加
B. B、预防费用增加
C. C、总质量成本保持不变
D. D、费用节省的降低

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学习资料：

[单选题]在项目中，引起冲突最频繁的是：（）

A. 资源和个性
B. 成本和过程程序
C. 进度和项目优先权
D. 个性和技术性^(technical)意见

[单选题]范围描述很重要，因为它：（）

A. 为未来项目的决策提供基础
B. 为项目提供一份简短的概述
C. 向项目干系人证明项目
D. 为项目成本控制提供准则

[单选题]范围核实应该在什么时候被完成：（）

A. 在项目的结束阶段
B. 在项目的开始阶段
C. 在项目的每个阶段
D. 每一次计划编制的期间

[单选题]你是一家研发汽车替代燃料公司的项目经理^{(project manager)}，下面哪一项是你的项目的一个有效的假设条件？（）

A. 项目成本为500万美元
B. 项目范围是开发10吨以下的机动车的替换燃料
C. 汽油燃料会越来越贵，并且10年后的供应会更加不稳定
D. 项目应在2年内完成

[单选题]作为建筑公司的项目经理^{(project manager)}，你负责定义范围、定义活动、制定进度计划和制定预算。这些职责属于哪一部分？（）

A. 收尾
B. 概念
C. 规划
D. 执行

[单选题]质量计划的艺术是：（）

A. 确认那一个质量标准同项目有关并决定如何满足它.
B. 准备设计客户的规格.
C. 检测项目结果决定其是否符合要求^{(meet the requirement)}.
D. 组织在质量上的意图和方向.

[单选题]集中办公是下列哪个过程的工具和技术？（）

A. 规划组织结构
B. 建设项目团队
C. 组建项目团队
D. 控制项目人力资源

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