人际技能包括_____________________和_________________________

【名词&注释】

管理者、领导能力(leadership)、重要内容(important content)、组织设计(organization design)、工作性质(nature of work)、大幅度(greatly)

[填空题]人际技能包括_____________________和___________________________。

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学习资料：

[单选题]确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？（）。

A. 管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。
B. 管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度^(greatly)上升。
C. 管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质^{(nature of work)}等因素的不同而定。
D. 管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。

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