【导读】
必典考网发布2022第二章团体心理与行为题库海量每日一练(04月19日),更多第二章团体心理与行为题库的每日一练请访问必典考网初级人力资源管理题库频道。
1. [多选题]克服沟通障碍的方法和途径有()
A. 利用反馈
B. 主动争论
C. 重复语言
D. 情绪控制
2. [单选题]妨碍沟通的因素不包括()。
A. 选择性知觉
B. 小道消息(grapevine)
C. 情绪因素
D. 过滤作用
3. [单选题]在一个团体中,影响个体的从众行为最重要的因素不包括()。
A. 团体一致性
B. 团体凝聚力
C. 团体结构
D. 团体规模
4. [多选题]团体规范对于团体的作用主要表现在()。
A. 提高团体的凝聚力
B. 有助于(helpful to)维持团体的一致性
C. 为成员提供认知标准与行为准则
D. 也具有惰性作用
E. 提高团体的工作效率
5. [单选题]M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会(committee)。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。
A. C