下一代网络NGN网具有的特点有（ ）。

【名词&注释】

个人信息(personal information)、社会效益(social benefit)、外观设计(appearance design)、网络设备(network equipment)、统一标准(unified standard)、信息化与工业化融合、法律手段、经济手段(economic means)、政府指导价(government referential price)、市场调节价(market adjusting price)

[多选题]下一代网络NGN网具有的特点有（ ）。

A. 高速分组化的核心网
B. 独立的网络控制层
C. 网络互通和网络设备网关化
D. 多样化接入方式
E. 多样化传输方式

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学习资料：

[单选题]旨在通过评估企业综合竞争力变化情况，衡量两化融合直接或间接带来的企业能力提升效果的是（ ）。

A. 综合集成
B. 单项应用
C. 经济和社会效益
D. 竞争力

[多选题]（2013年）2013年7月，我国工业和信息化部提出实施"宽带中国"战略，大力推进工业化和信息化的深度融合。具体措施有： ①加快网络通信基础设施建设和升级改造，重点推进光纤入户，强制性要求县以上城市新建住宅都要实现光纤入户，同时要提升3G网络覆盖面和服务质量，推动年内发放4G牌照，鼓励民间资本以参股方式进入基本电信运营市场。 ②加快"信息惠民"工程，建立公共信息服务平台，推进教育、医疗优质资源共享。 ③丰富信息产品和信息消费内容，鼓励职能终端产品研发，拓展新兴服务业态，开展物联网等重大应用示范，大力发展电子商务。 ④构建安全可信的信息消费环境，依法加强个人信息保护，规范信息消费市场秩序，提高网络信息安全保障能力。

措施①～④反映的信息通信业务发展趋势包括（ ）。

A. 信息内容和应用是主要增长领域
B. "光纤+无线"是宽带接入的发展方向
C. 数据通信业务将替代话音通信业务
D. 信息通信服务正在渗透到社会各个方面

[单选题]邮政管制是指邮政监管机构通过法律手段、行政手段和（ ）手段等，制定相应的政策、法规，对邮政行业、邮政企业、邮政市场实施监督管理的行为。

A. 市场
B. 技术
C. 计划
D. 经济

[多选题]在OSS中，经营分析系统应为企业经营决策提供支撑，具体功能包括（ ）。

A. 关键经营指标监控
B. 综合分析
C. 满足客户查询要求
D. 综合计费
E. 高级数据挖掘

[单选题]下列属于间接分销渠道的是( )。

A. 社会渠道
B. 直销渠道
C. 自由实体渠道
D. 电子渠道

[多选题]项目沟通管理过程包括（ ）。

A. 沟通计划
B. 信息传播
C. 计划实施
D. 绩效报告
E. 管理收尾

[多选题]我国电信资费的定价形式有( )。

A. 市场调节价^{(market adjusting price)}
B. 经营者协商定价
C. 用户与经营者协商定价
D. 政府定价
E. 政府指导价^{(government referential price)}

[单选题]某通信公司为了获得进一步的竞争优势，在全国范围内正式推出为年轻时尚人群量身定制的客户品牌A。在A的营销推广过程中，该公司建立了体验店，使用户可以在此办理业务、了解最新资讯、观看业务演示和体验业务等。体验店全部按照统一标准进行外观设计和内部装饰，通过明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新颖、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等，营造视觉、听觉和触觉的体验氛围，使A品牌的文化渗透到了方方面面。此外，为了提升A品牌的黏性，留住和保有客户，该公司进一步推出了积分回馈策略，用户可以用积分兑换互联网应用服务、上网时间、小礼品等项目。

该公司为了在竞争中留住顾客采取积分回馈策略，这种关系营销策略属于( )策略。

A. 财务联系
B. 社会联系
C. 定制化联系
D. 结构化联系

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