营业厅采取什么方式培训，才能提高员工岗位专业技能？（）

【名词&注释】

专业技能(professional skills)、岗位培训(post training)、营业厅(business hall)、客户资料(customer information)、顺序排列(seriation)、拼音字母

[单选题]营业厅采取什么方式培训，才能提高员工岗位专业技能？（）

A. 全员培训
B. 在岗培训
C. 分岗位培训
D. 在线培训

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学习资料：

[单选题]日结工作应当将当日（）情况汇总并进行通报。

A. 投诉
B. 现场检查
C. 销售、服务等工作
D. 库存

[单选题]进行二次批价的根据是（）。

A. 系统资费
B. 集团资费
C. 套餐资费
D. 用户资费

[单选题]纸质客户资料保存方法：以（）为依据按时间顺序排列^(seriation)保存。

A. 用户有效证件号码
B. 用户号码
C. 用户拼音字母
D. 办理日期

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