在某些情况下，文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任，

【名词&注释】

日程计划表、轻重缓急

[单选题]在某些情况下，文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任，取决于两点：一是掌握足够的知识，了解业务的轻重缓急；另一是具有（），了解要求约会者的心理。

A. A．社交的能力
B. B．说话的技巧
C. C．听话的能力
D. D．听写的能力

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[单选题]文员根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪种做法是错误的？（）。

A. A．如果用写信的方式，在估计对方收到信后，再打电话确认
B. B．告知你或上司的联系电话，以便有变化时可立即通知
C. C．对方越忙越必须早一点联络
D. D．如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会

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