下列关于员工个人卫生和清洁要求，描述不正确的是哪项（）？

【名词&注释】

注意事项(points for attention)、有效率(effective rate)、贵重物品、使用情况(service condition)、特殊情况(special case)、精神面貌(mental outlook)、不完整(incomplete)、个人卫生(personal hygiene)、登记本、刺激性气味(pungent odour)

[单选题]下列关于员工个人卫生^{(personal hygiene)}和清洁要求，描述不正确的是哪项（）？

A. 员工上岗前不能喝酒和食用带有刺激性气味^{(pungent odour)}的食物
B. 酒店所有员工不能留长指甲，需保持指甲清洁，可以涂无色指甲油
C. 员工养成上岗前自查习惯，勤洗手、勤沐浴、做到上岗前后都洗手
D. 为体现良好的精神面貌，服务好宾客，女士应淡妆上岗，避免使用浓烈的香水

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[多选题]以下属于“及时求助妥善安排”的步骤的是？（）

A. A、当明白客人的要求后，向客人解释其他人能够更加有效率帮助他
B. B、将客人介绍给某个同事，要将客人的问题归纳总结地告诉那个同事
C. C、直接告诉顾客找谁
D. D、礼貌地告诉顾客，你找错地方了

[单选题]下列关于前台交接班注意事项叙述不完整^(incomplete)的是哪项（）？

A. 根据《借物登记本》交接借物，确保借物没有遗失；
B. 根据《保险箱使用情况记录本》交接钥匙，并查看贵重物品寄存记录与实际是否一致；
C. 查看《前台钥匙领用记录本》，记录是否正常；
D. 查看《叫醒服务记录本》和《遗留物品登记本》（还需询问前一班有无特殊情况；）

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