物流业务流程分析通过绘制（）分析现有流程的缺陷，优化业务处理

【名词&注释】

功能分析(function analysis)、技术水平(technical level)、业务流程(business process)、数据项(data item)、结构图(structure diagram)、新系统(new system)、基础性工作(basic work)、内部网(intranet)

[单选题]物流业务流程分析通过绘制（）分析现有流程的缺陷，优化业务处理过程。

A. 数据流图
B. 功能结构图
C. 数据项图
D. 组织结构图

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学习资料：

[单选题]管理信息系统规划的系统调查是为新系统^{(new system)}的（）设计建立基础。

A. 数据库
B. 逻辑模型
C. 内部网^(intranet)
D. 功能结构

[单选题]物品管理子系统不包括（）部分。

A. 采购计划管理
B. 采购合同管理
C. 配送管理
D. 出入库管理

[单选题]（）是KDD基础性工作^{(basic work)}。

A. 数据挖掘
B. 数据整理
C. 数据准备
D. 数据传递

[单选题]（）属于OLAP技术中数据分析的基本动作。

A. 阵列
B. 切片
C. 排列
D. 组合

[单选题]对于第一、第二方物流企业来说，（）是增加物流绩效的主要方法。

A. 提高技术水平
B. 专业化
C. 一体化
D. 提高服务质量

[多选题]物流管理功能分析包括：（）。

A. 订单管理
B. 仓储与运输管理
C. 财务管理
D. 客户服务管理

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