瓶颈产品在金额上只占相对有限的一部分，但是在供应上却极为脆弱

【名词&注释】

客户关系(customer relationship)、供应商(supplier)、一部分(part)

[判断题]瓶颈产品在金额上只占相对有限的一部分，但是在供应上却极为脆弱。它们只能从一个供应商那里获得。

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[多选题]物流服务促销的作用包括（）

A. 沟通信息
B. 刺激需求
C. 突出特色
D. 稳定客户关系

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