整合营销基本思路之一是以（）为中心。

【名词&注释】

差异性(difference)、基本特征(basic characteristics)、系统化(systematization)、市场营销(marketing)、基本思路(basic thinking)、整合营销(integrated marketing)、竞争性(competitive)、寄存器(register)、呼叫转移(call transfer)、排忧解难

[单选题]整合营销基本思路之一是以（）为中心。

A. 整合
B. 协调
C. 现代化
D. 系统化

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学习资料：

[单选题]（）就是要热情周到地为客户服务，为客户排忧解难。

A. 礼貌待人
B. 尊重客户
C. 勤奋进行
D. 讲求信誉

[单选题]企业选择某一细分市场作为目标市场，并集中企业资源，设计营销策略，进行市场开拓被称为（）市场营销策略。

A. 无差异
B. 差异性
C. 集中性
D. 竞争性^{(competitive)}

[多选题]服务的基本特征有（）和缺乏所有权。

A. 服务的无形性
B. 不可分离性
C. 差异性
D. 不可存储性

[单选题]小区可容纳同时通话的手机数与该小区哪种设备数量有关。（）

A. A、天线
B. B、频率
C. C、信道
D. D、PCM

[单选题]归属位置寄存器^(register)指的是（）

A. A、HLR
B. B、VLR
C. C、MSC
D. D、BSC

[单选题]目前开通的各类新业务中需要更换STK卡的有（）。

A. A、手机银行、移动证券
B. B、手机银行、一卡双号
C. C、手机银行、移动证券、一卡双号
D. D、移动证券、一卡双号

[单选题]“一客户反映其手机可正常拨打电话，但接不到任何电话，换用别人的SIM卡后又可正常使用”以下哪种情况可能导致上述现象的出现（）

A. A、呼叫等待的误设置
B. B、呼叫转移^{(call transfer)}的误设置
C. C、呼叫限制的误设置
D. D、手机接收模块有问题

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