【名词&注释】
基本特征(basic characteristics)、横向联系(lateral ties)、管理方法、凝聚力(cohesion)、传统媒体(traditional media)、非正式(informal)、发生关系、背对背(back to back)、小集团(small group)、小圈子(a small clique)
[判断题]非正式沟通具有信息传播难以控制,信息在传播中容易失真,浓厚的感情色彩容易影响人们的情绪和关系,可能导致形成小团体、小集团(small group)和小圈子(a small clique),影响组织的凝聚力和团结等缺点,所以应该尽力将其消除或减小到最低程度。
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