协调的具体方法包括（）。

【名词&注释】

信息反馈(information feedback)、目标管理(objective management)、首创精神(pioneering spirit)、具体方法(concrete method)、公平合理(fair and reasonable)、相互尊重(mutual respect)、破坏性冲突(destructive conflict)、建设性冲突(constructive conflict)、充分利用资源(fully utilizing resources)、以人为本原

[单选题]协调的具体方法包括（）。

A. 管理协调
B. 目标协调
C. 有效协调
D. 方法协调
E. 同情协调

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[单选题]哪项属于协调原则？（）

A. 从根本上解决问题
B. 公平合理
C. 勤于沟通
D. 相互尊重
E. 调动当事者积极性

[单选题]因护士在病人及家属面前说话不注意语气与形象引起的护理缺陷是（）。

A. 工作不认真、缺乏责任感造成的缺陷
B. 护理管理不善造成的缺陷
C. 执行医嘱不当所造成的缺陷
D. 违反护理规范、常规所造成的缺陷
E. 护士培训工作不到位造成的缺陷

[单选题]法约尔提出的管理原则不包括（）。

A. 首创精神原则
B. 秩序原则
C. 公平管理原则
D. 例外原则
E. 管理分工原则

[单选题]“协议授权”程序属于目标管理的（）。

A. 计划阶段
B. 实施阶段
C. 执行阶段
D. 评价阶段
E. 检查阶段

[单选题]功能制护理的优点不包括（）。

A. 护理工作的整体性强
B. 节省护士人力
C. 节约护理经费
D. 节约护士时间
E. 护士工作效率高

[单选题]控制的第一步是（）。

A. 衡量绩效
B. 信息反馈
C. 明确目标
D. 建立标准
E. 纠正偏差

[单选题]哪项是人员管理的原则？（）

A. 动态调整原则
B. 以人为本原则
C. 确保病人安全原则
D. 系统管理原则
E. 充分利用资源^{(fully utilizing resources)}原则

[单选题]根据内容划分，冲突可以分为（）。

A. 目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突
B. 建设性冲突^{(constructive conflict)}、破坏性冲突^{(destructive conflict)}
C. 个人冲突、人际冲突、群体冲突
D. 人际冲突、群体冲突、组织间冲突
E. 积极性冲突、消极性冲突

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