物流客户服务可以表现为一种执行的标准或绩效水平，例如（）。

【名词&注释】

可能性(possibility)、商业企业(commercial enterprise)、完好率(intact rate)、分泌物(secretion)

[多选题]物流客户服务可以表现为一种执行的标准或绩效水平，例如（）。

A. 企业向客户许诺的供货周期
B. 商品到达率
C. 商品存货保障率
D. 商品完好率

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学习资料：

[单选题]物流客户服务是站在（）角度观察，就是用来支持其产品营销活动而向顾客提供的一种服务。

A. 物流企业
B. 流通企业
C. 货主企业
D. 销售企业

[多选题]小儿麻醉中呼吸道梗阻常见的原因是（）

A. 舌后坠
B. 气道异物
C. 分泌物^(secretion)过多，尤其是稠痰结痂阻塞气管导管
D. 导管打折
E. 支气管痉挛

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