谁提出了“领导是一种影响力，是引导人们行为，从而使人们情愿地

【名词&注释】

发现问题、解决问题(solving problems)、影响力(influence)、人员素质(personnel quality)、完好率(intact rate)、罗宾斯(robins)、交流信息(exchange information)

[单选题]谁提出了“领导是一种影响力，是引导人们行为，从而使人们情愿地、热心地实现组织或群体目标的艺术过程”（）

A. 孔茨
B. 罗宾斯^(robins)
C. 科特
D. 戴维斯
E. 赫茨伯格

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学习资料：

[单选题]定期检查急救物品完好率和护理人员素质属于（）。

A. 专题控制
B. 专项控制
C. 同期控制
D. 定期控制
E. 前馈控制

[多选题]下列属于会议目的的是（）。

A. 交流信息^{(exchange information)}
B. 做出决策
C. 发现问题
D. 给予指导
E. 解决问题

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