是管理的核心职能，对人力资源进行有效开发和利用（）

【名词&注释】

角色冲突(role conflict)、绩效考核(performance appraisal)、主要内容(main contents)、个人行为(individual behavior)、充分发挥(give full play to)、平等待人(treating people equally)、破坏性冲突(destructive conflict)、计划工作(planning work)、描述性语言(descriptive language)、新思路、新方法

[单选题]是管理的核心职能，对人力资源进行有效开发和利用（）

A. 计划职能
B. 组织职能
C. 人员管理
D. 领导职能
E. 控制职能

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学习资料：

[单选题]下列属于有效聆听要点的是（）

A. A.提出问题B.充分利用反馈机制C.保持情绪高涨D.平等待人E.多运用描述性语言^{(descriptive language)}

[单选题]按照决策的重要性划分，可以将决策划分为（）

A. A.战略决策和战术决策B.程序化决策和非程序化决策C.确定型决策和不确定型决策D.个人决策和团体决策E.重要决策和不重要决策

[单选题]护理目标管理第一阶段是（）

A. 协议授权
B. 目标实施阶段
C. 目标制定阶段
D. 制定高层管理目标
E. 目标成果评定阶段

[单选题]根据内容划分的冲突类型是（）

A. A.目标冲突B.破坏性冲突^{(destructive conflict)}C.角色冲突D.人际冲突E.过程冲突

[单选题]制订划时必须要有一定弹性（）

A. 系统性原则
B. 重点原则
C. 创新原则
D. 弹性原则
E. 可考核性原则

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