【名词&注释】
公务员(civil servant)、书面材料(written materials)、要注意(should be noticed)
[单选题]公务员在接待上门求助的群众时,表情应当()。
A. A、古板而木讷
B. B、测目而视
C. C、严肃而认真
D. D、亲切而温和
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学习资料:
[单选题]以下哪一项是机关或单位对前一段工作、生产或学习进行及时回顾、检查和评价的书面材料?()
A. 计划
B. 总结
C. 请示
D. 报告
[单选题]以下哪项不是在选择迎宾人员时要注意的?()
A. 数量加以限制
B. 身份大致相仿
C. 职责划分明确
D. 性别、年龄搭配
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