下周，就业指导员小张要作个报告，他很想知道怎样才能抓住听众的

【名词&注释】

技术培训(technical training)、文化教育(cultural education)、生活方式(life style)、独创性(originality)、技术水平(technical level)、心理测量学(psychometrics)、人口统计特征(demographic characteristic)、创业者特质、热爱生活(love your life)、承担风险(bear risk)

[单选题]下周，就业指导员小张要作个报告，他很想知道怎样才能抓住听众的心理。下列说法不能帮助他抓住听众心理的是（）

A. 使用PPT配合他的陈述
B. 陈述中尽量把声音提高
C. 在陈述过程中，经常提一些具有启发性的问题
D. 在结束一个话题后，做一些阶段性的总结

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学习资料：

[多选题]测评工具的心理测量学指标包括（）。

A. 信度与效度
B. 标准化与常模
C. 难度
D. 区分度

[单选题]残疾职工所在单位为提高劳动技能和技术水平，应当对残疾职工进行（）

A. 企业规章学习
B. 岗位技术培训
C. 企业文化教育
D. 心理素质教育

[多选题]下列属于创业者特质的有（）

A. 具有承担风险^{(bear risk)}的意识和能力
B. 有独创性
C. 注重效率
D. 关注质量
E. 要热爱生活^{(love your life)}

[多选题]消费品顾客细分的变量有（）

A. 宏观细分变量
B. 生活方式
C. 人口统计特征^{(demographic characteristic)}
D. 微观细分变量
E. 产品相关态度

[单选题]标准漏斗的营销模式分为哪几个阶段（）

A. D

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