社会工作者小郑由于缺乏经验，在处理服务对象王阿姨的问题时采取

【名词&注释】

自我管理(self-management)、跨专业(cross-specialty)、推动者(pusher)、行政性督导、认同感和归属感、自我欣赏(self_admiration)、在这里(ad hunc locum)、教育性督导、满足感(satiety response)、缺乏经验(inexperience)

[单选题]社会工作者小郑由于缺乏经验^{(inexperience)}，在处理服务对象王阿姨的问题时采取了不太适合的策略，王阿姨非常不满意，觉得机构不重视她的问题，强烈要求见机构领导并更换工作人员，督导老丁接见了王阿姨并安抚其情绪，在这里^{(ad hunc locum)}督导者扮演的角色是（）。

A. 倡导者
B. 缓冲器
C. 中介者
D. 机构变迁推动者

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学习资料：

[单选题]团队的类型有问题解决型团队、跨专业团队和（）

A. 自我管理型团队
B. 网络式团队
C. 矩阵式团队
D. 决策型团队

[单选题]支持性督导的工作内容不包括（）

A. 协助被督导者适应和处理服务工作中产生的挫折、焦虑等情绪
B. 给予被督导者关怀和支持
C. 教导被督导者专业的服务知识
D. 促进被督导者对专业的认同

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