【导读】
必典考网发布2022银行客户经理考试题库第一章零售业务转型与网点服务精神建设题库考试考试试题试卷(3P),更多第一章零售业务转型与网点服务精神建设题库的考试试题请访问必典考网银行客户经理考试题库频道。
1. [单选题]个人客户到网点申请办理发汇时,填写《西联汇款发汇单》,除()外其他要素不能涂改。
A. 汇往城市、国家
B. 发汇金额
C. 收汇人姓名、发汇人姓名
D. 用途
2. [单选题]当发现针对自助设备欺诈、客户资金被盗取、人为破坏设备等犯罪行为情节严重的,设备管理员(facility administrators)要立即上报()。
A. 网点负责人
B. 设备管理员(facility administrators)
C. 支行自助设备管理员(facility administrators)
D. 支行负责人
3. [多选题]西联汇款发汇记账成功后,以下哪些作为记账凭证附件?()
A. 《西联汇款发汇单》会计留存联
B. 客户汇款人有效身份证件(authenticity of identity cards)复印件
C. 《境外汇款申请书(letter of application)》银行留存联
D. 以上均不对