职业道德的功能是调节从业人员内部及其与社会各方面的人际关系。

【名词&注释】

企业管理(enterprise management)、职业道德(professional ethics)、人际关系(interpersonal relationship)、从业人员(jobholder)、社会团体(social organization)、正确认识(correct understanding)、供应商(supplier)、客户服务水平(customer service level)

[判断题]职业道德的功能是调节从业人员内部及其与社会各方面的人际关系。

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学习资料：

[单选题]从企业管理角度，对客户服务水平^{(customer service level)}的正确认识^{(correct understanding)}应该是（）。

A. 客户服务水平^{(customer service level)}越高越好
B. 满足客户对服务水平的要求即可
C. 是企业权衡服务水平和成本之间关系的均衡结果
D. 超越客户对服务水平的期望越高越好

[单选题]一个物流企业的下列利益相关中，最重要的是（）。

A. 顾客
B. 员工
C. 股东
D. 供应商^(supplier)、政府和社会团体

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