问卷调查又称为（）。

【名词&注释】

问卷调查(questionnaire)、心理特征(psychological characteristics)、实地调查(field survey)、亲切感(intimacy)、商品价格(commodity price)、政府指导价(government referential price)、市场调节价(market adjusting price)、满足感(satiety response)、第二手资料(secondary source data)、信赖感(sense of trusting)

[单选题]问卷调查又称为（）。

A. 第二手资料^{(secondary source data)}调查
B. 资料分析法
C. 实地调查
D. 调查表调查

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[多选题]青年消费者购买行为的一般心理特征（）

A. 注重商品的便利性
B. 追求个性
C. 注重商品的外观
D. 注重情感，容易冲动

[单选题]在接待客户时要做到着装整齐、仪表大方、服务热情、和蔼可亲，服务场所要整齐清洁，使客户对企业产生（）、信赖感^{(sense of trusting)}。

A. 亲切感
B. 安全感
C. 可靠感
D. 满足感^{(satiety response)}

[单选题]商品价格和服务价格，除（）规定适用政府指导价或者政府定价外，实行市场调节价^{(market adjusting price)}，由经营者依照本法自主制定。

A. 广告法
B. 不正当竞争法
C. 劳动法
D. 价格法

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