员工要确认商品、货架是否做了（）工作。

【名词&注释】

耐热性(heat resistance)、热膨胀系数(thermal expansion coefficient)、文明礼貌用语、营业员(trade assistant)、商品销售(commodity marketing)、适销对路(readily marketable)、物美价廉、薄利多销(small profit and quick return)、“请原谅”

[单选题]员工要确认商品、货架是否做了（）工作。

A. 设备
B. 商品包装
C. 清洁
D. 到货情况

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学习资料：

[单选题]营业员在送别顾客时，所用的文明礼貌用语是（）。

A. A、“没关系”
B. B、“请原谅”
C. C、“请您稍等”
D. D、“请走好，欢迎您下次光临”

[单选题]商品销售必须遵循（）的原则。

A. A、适销对路
B. B、物美价廉
C. C、薄利多销^{(small profit and quick return)}、文明经商
D. D、适销对路、物美价廉、薄利多销^{(small profit and quick return)}、文明经商

[单选题]日配温度记录为（）次/天。

A. A、6
B. B、5
C. C、4
D. D、3

[单选题]商品的热膨胀系数小则耐热性（）。

A. 很低
B. 低
C. 一般
D. 高

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