以下属于客房中的一次性消耗品的有（）。

【名词&注释】

办公室(office)、消耗量(consumption)、主要职责(main duty)、管理法、明信片(postcard)、一次性消耗品、工作服(coverall)、客房部、工程部、烟灰缸(ashtray)

[多选题]以下属于客房中的一次性消耗品的有（）。

A. 香皂
B. 明信片
C. 烟灰缸^(ashtray)
D. 针线包

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学习资料：

[单选题]“当心，别落下东西”的英文译法是“（）”。

A. A、Be careful not to leave anything behind
B. B、Sorry to have kept you waiting
C. C、Be careful not to leave
D. D、Do not leave anything

[单选题]（）是让下属参与讨论管理问题，吸收下属好的建议和意见。

A. A、参与管理法
B. B、体验管理
C. C、文化管理
D. D、感情管理

[多选题]洗衣店的主要职责有（）

A. 负责洗涤工作
B. 洗送客衣和工作服^(coverall)
C. 客房全部布件的收发、分类和储存
D. 负责衣服送到客人手中

[单选题]关于客房用品的日常管理，正确的说法是（）。

A. A、是客房用品控制工作中最容易发生问题的一个环节
B. B、客房用品的存放对环境没有要求
C. C、客房用品的流失主要是客人造成的
D. D、客房用品的消耗量每年汇总一次即可

[单选题]客房部根据贵宾的身份和地位，需要与（）配合，共同检查贵宾用房，确保房间所有设施设备处于良好的工作状态。

A. 工程部
B. 前厅部
C. 保安部
D. 办公室

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