影响医护关系的主要因素不包括（）

【名词&注释】

专业术语(technical terms)、人际关系(interpersonal relationship)、解决问题(solving problems)、相互影响(interaction)、基本要素(basic elements)、恐惧心理(fear psychology)、主要因素(main factors)、主要任务(major task)、信息接受者(information receiver)、冠心病心肌梗死

[单选题]影响医护关系的主要因素^{(main factors)}不包括（）

A. 角色心理差位
B. 角色期望冲突
C. 角色压力过重
D. 角色权利争议
E. 角色理解欠缺

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学习资料：

[单选题]赵先生，49岁，某公司总监，因冠心病心肌梗死发作12h后入院，病情基本稳定，在沟通开始阶段．护士应采取的方法是（）

A. 直呼病人姓名
B. 不必介绍自己
C. 直接进入交流的正题
D. 说明交谈的目的和所需时间
E. 对患者表示感谢

[单选题]护患关系工作期的主要任务^{(major task)}是（）

A. 建立信任感
B. 发现护理问题
C. 双方进一步熟悉
D. 为患者解决问题
E. 护患双方相互评价

[单选题]下列哪些提问方式是封闭式问题（）

A. 您肚子疼吗
B. 您这一段时间饮食如何
C. 您最近心情怎样
D. 您腹痛时有什么样的感觉
E. 您认为您头晕的原因是什么

[单选题]护患双方开始发生相互影响的沟通层次是（）

A. 一般性沟通
B. 事务性沟通
C. 分享性沟通
D. 情感性沟通
E. 共鸣性沟通

[单选题]在我们要讲话时，往往先"清清喉咙"以表示我们有话要说。这说明，非语言行为对语言行为具有（）

A. 补强作用
B. 重复作用
C. 替代作用
D. 驳斥作用
E. 调整作用

[单选题]护士操作前的解释用语不包括（）

A. 操作目的
B. 操作意义和重要性
C. 操作过程和所需物品的介绍
D. 给予患者心理上的安慰，缓解其恐惧心理
E. 感谢患者的合作

[单选题]与病人交谈时正确的做法是（）

A. 尽量避免跟病人的眼神交流
B. 尽量使用专业术语
C. 适当点头或轻声说"是"
D. 及时对病人谈话的内容做出是非判断
E. 不断提问引导谈话的进行

[单选题]护士增进个人人际关系吸引力的要素，不包括（）

A. 提供治疗性的环境
B. 无条件地关心病人，给予温暖
C. 适度的同感心
D. 绝对地保密
E. 敏锐的询问

[单选题]沟通基本要素中，属于主动因素的是（）

A. 信息内容
B. 信息传递方式
C. 反馈
D. 信息的接受者
E. 信息发出者

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