旅游团延长在本地的游期，导游员应该（）。

【名词&注释】

突发事件(sudden event)、责任心(responsibility)、分工合作(division and cooperation)、交通工具(transportation means)、求同存异、旅游活动(tourism activities)、责任事故(liability accident)、旅游安全事故(touring safety accident)、活动项目(project of campaign)、及时处理(timely treatment)

[多选题]旅游团延长在本地的游期，导游员应该（）。

A. A、通知下一站旅游日程的变化
B. B、重新落实用房、用餐、用车和行李服务
C. C、安排新增游览景点或活动项目^{(project of campaign)}
D. D、重新落实离开当地的机（车）票

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学习资料：

[单选题]导游员已知某种原因可能导致某种事故，但尚未成为既定事实状态的事故称之为（）。

A. A、将成事故
B. B、已成事故
C. C、责任事故^{(liability accident)}
D. D、非责任事故^{(liability accident)}

[单选题]在旅游活动过程中，凡涉及游客人身财产安全的事故均为（）。

A. A、旅游安全事故^{(touring safety accident)}
B. B、责任事故^{(liability accident)}
C. C、非责任事故^{(liability accident)}
D. D、治安事故

[单选题]旅游计划的变更只有在旅游团（）游客的同意之后才能实施。

A. A、全体
B. B、多数
C. C、少数
D. D、个别

[单选题]游客财物被盗属于（）事故。

A. A、治安
B. B、责任
C. C、非责任
D. D、重大

[多选题]为了预防漏接事故的发生，导游员应该（）。

A. A、及时处理^{(timely treatment)}突发事件
B. B、认真阅读接待计划
C. C、核实交通工具到达准确时间
D. D、提前抵达接站地点

[多选题]发生漏接事故后，全陪的处理方法是（）。

A. A、联系旅行社，了解原因
B. B、调解游客气氛，缓解游客心情
C. C、代表旅行社致歉
D. D、就漏接作出赔偿

[多选题]为了预防游客走失，导游员应该（）。

A. A、增强责任心
B. B、做好提醒和预报
C. C、分工合作
D. D、技高一筹

[多选题]对于海外游客的不当言论，导游员应该（）。

A. A、积极友好介绍国情
B. B、认真回答提出的问题
C. C、阐明观点和立场
D. D、多做工作，求同存异

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