由于丰田汽车在质量方面存在问题，在召回过程中需要支付大量的赔

【名词&注释】

财产损失(property loss)、高度重视(high attention)、重特大事故(major and extraordinarily serious accid ...)、各项工作(various work)、高空作业(aloft work)、设备使用寿命(equipment life)、公司总部(corporate headquarter)、人身伤亡事故(casualty accidents)、制定方案(scheme establishing)、事故防范措施

[单选题]由于丰田汽车在质量方面存在问题，在召回过程中需要支付大量的赔偿费用。这一事件启示我们可以通过（）方法来改进成本效率。

A. A、提高绩效
B. B、减少浪费
C. C、改善质量
D. D、缩减人员

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学习资料：

[单选题]全面生产设备管理系统致力于使（）最大化的目标。

A. A、人员利用率
B. B、设备使用寿命
C. C、设备运行时间
D. D、设备综合效率

[单选题]中国石化高度重视生产安全，该公司2002年未发生重特大事故，上报事故总数、财产损失、人身伤亡事故^{(casualty accidents)}持续下降，安全生产连续实现总体平稳。中国石化有健全的安全管理组织体系。公司总部^{(corporate headquarter)}和每个生产企业都设有安全环保部门。同时，建立了严密的责任体系，推行了安全生产一岗一责制和全员安全承诺制。该公司建立了一整套安全管理的制度、规定，做到了各项工作有章可循。对一些重要的现场作业，如动火作业、有限空间作业、高空作业、设备检修等，实行严格的作业许可证制度和安全确认制度。中国石化积极治理隐患，努力创造安全文明的生产环境。对已建成的装置、设施和公用工程，开展风险评估，积极进行隐患治理，按照分级管理、分步实施的原则，从隐患的检查评估、制定方案^{(scheme establishing)}、立项审批直到竣工验收的全过程，实施规范化、程序化管理。2002年隐患治理项目668项，投资11.5亿元，一批重大隐患得到治理，有力地保证了装置的安全生产。该公司重点加强对关键生产装置、要害生产部位的安全监督管理，有针对性地制定重大事故防范措施，组织开展事故预案演练，将管理监控责任和措施落实到各部门、车间和岗位，及时消除缺陷和隐患。

A. B

[单选题]（）负责结售付汇业务政策的制定、指导和监督。

A. A、中国人民银行
B. B、国家外汇管理局
C. C、中国人民银行及其分支机构
D. D、国家外汇管理局及其分支机构

[单选题]某公司是一家汽车制造企业，（）部门的人员是该公司的核心人员。

A. A、生产
B. B、信息技术
C. C、设备管理
D. D、财务

[单选题]“4P”和“4C”营销手法的根本区别在于（）。

A. A、二者是由不同人提出的
B. B、二者考虑营销问题的角度不同
C. C、二者适合的企业不同
D. D、二者的适用人群不同

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