【名词&注释】
电能表(watt-hour meter)、回收率(recovery)、服务型(service-oriented)、法律文书、供用电合同(contract of supplying electricity)、电费差错率(error rate of billing)、供用电关系(the relationship between supplying and 
                          ...)、电力供应(power supply)、国家规定、经营性收费(operating toll)
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [多选题]()是考核抄核收工作质量的主要指标
                                                                                                
                                  A. 电能表实抄率 
  B. 电费回收率 
  C. 电费差错率 
  D. 电费解交率 
 
                                    
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                                     [单选题]质量管理中,“小实活新”是()QC小组选题的重点。
                                                                                                            
                                            A. 服务型 
  B. 管理型 
  C. 现场型 
  D. 攻关型 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]中断供电将在政治上经济上造成较大()的用电负荷属二类负荷。
                                                                                                            
                                            A. 影响 
  B. 损失 
  C. 混乱 
  D. 损坏 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]“供用电合同”是供电企业与用户之间就电力供应(power supply)与使用等问题经过协商建立供用电关系(the relationship between supplying and )的一种()。
                                                                                                            
                                            A. 法律文书 
  B. 方法 
  C. 责任 
  D. 内容 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]供电企业收取的电能计量装置校验费是属于()收费项目。
                                                                                                            
                                            A. 国家规定的收费项目 
  B. 劳务性收费项目 
  C. 经营性收费(operating toll)项目 
  D. 理赔性收费项目 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]电力客户申请分户,在其()不变,且其受电装置具备分装的条件时,允许办理分户。
                                                                                                            
                                            A. 用电地址 
  B. 用电性质 
  C. 用电容量 
  D. 供电点 
 
                                                            
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