清洁剂的化学性质以PH值表示，只要相差一个数值，其强度就相差（

【名词&注释】

化学性质(chemical properties)、服务台(service counter)、清洁剂(detergent)、清洁工(porter)、客房服务中心、客房服务员(hotel attendants)

[单选题]清洁剂的化学性质以PH值表示，只要相差一个数值，其强度就相差（）多。

A. 1倍
B. 5倍
C. 10倍
D. 20倍

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学习资料：

[单选题]我国饭店最传统的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。

A. 客房服务中心
B. 楼层服务台和客房服务中心的结合
C. 服务总台
D. 楼层服务台

[多选题]酒店公共区域主管的管理对象有（）。

A. 酒店公共区域清洁工
B. 楼层勤杂工
C. 客房服务员^{(hotel attendants)}
D. 公共区域夜班领班

[单选题]为客人提供送水服务时，下列做法正确的是（）。

A. A、放在房间门口
B. B、客人需要时再送
C. C、放在房内茶几上
D. D、放在房内写字台上

[单选题]衣橱壁橱内的物品要配备齐全、完好，并且需要（）以及无污渍。

A. A、经久耐用
B. B、时尚新颖
C. C、经常更换
D. D、摆放整齐

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