职工个体形象和企业整体形象的关系是：（）

【名词&注释】

商品经济(commodity economy)、工作人员(staff)、计划经济(planned economy)、因人而异(given different)、具体要求(concrete requirements)、一部分(part)、重要组成部分(important part)、俏皮话(nifty)、以貌取人

[多选题]职工个体形象和企业整体形象的关系是：（）

A. 企业的整体形象是由职工的个体形象组成的
B. 个体形象是整体形象的一部分
C. 职工个体形象与企业整体形象没有关系
D. 没有个体形象就没有整体形象
E. 整体形象要靠个体形象来维护

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[多选题]市场经济是：（）

A. 高度发达的商品经济
B. 信用经济
C. 是计划经济的重要组成部分^{(important part)}
D. 法制经济

[多选题]关于办事公道的说法，你认为不正确的是（）。

A. 办事公道就是要按照一个标准办事，各打五十大板
B. 办事公道不可能有明确的标准，只能因人而异
C. 一般工作人员接待顾客时不以貌取人，也属办事公道
D. 任何人在处理涉及他朋友的问题时，都不可能真正做到办事公道

[多选题]下列说法中，符合“语言规范”具体要求是（）

A. 多说俏皮话^(nifty)
B. 用尊称，不用忌语
C. 语速要快节省客人时间
D. 不乱幽默，以免客人误解

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