警务通业务受理时客户经理主要收集的客户资料集中为（）、（）、

【名词&注释】

使用价值(use value)、客户经理(customer manager)、客户资料(customer information)

[填空题]警务通业务受理时客户经理主要收集的客户资料集中为（）、（）、（）。

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学习资料：

[单选题]现代营销理论所提出的产品整体概念中形式产品有五个主要标志，即质量、外观特色、式样、品牌和（）。

A. 组合
B. 包装
C. 使用价值
D. 服务

[多选题]手机阅读业务包月产品按价格分为（）专区产品。

A. A、1元包月
B. B、2元包月
C. C、3元包月
D. D、5元包月

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