组织管理能力可从以下几方面努力（）

【名词&注释】

专业技能(professional skills)、管理能力、熟练掌握(skillfully master)、工作关系(work relation)、公平合理(fair and reasonable)、利益一致、重要条件(important condition)、解决矛盾(resolve a contradiction)、护理质量管理体系(nursing quality management system)、护理人员满意度

[多选题]组织管理能力可从以下几方面努力（）

A. A.强烈的责任感、积极主动性B.丰富专业知识、熟练掌握专业技能C.赢得下属支持和信赖D.善于倾听、整合他人的意见E.清晰地表达处自己的观念

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[单选题]管理者公平合理的分配可以减少和解决矛盾^{(resolve a contradiction)}，体现了协调原则的是（）

A. 目标导向
B. 利益一致
C. 公平合理
D. 互相尊重
E. 整体优化

[单选题]根据编制原则，包括几个护理单元以上的大科可设立科护士长1名（）

A. 2个
B. 3个
C. 4个
D. 5个
E. 6个

[单选题]急救物品完好率在护理质量管理中属于（）。

A. 要素质量
B. 环节质量
C. 终末质量
D. 过程质量
E. 行为质量

[单选题]以下不是护理质量评价对象的是（）

A. 社会满意度
B. 护理人员满意度
C. 护理项目
D. 医生满意度
E. 医院护理质量管理体系^{(nursing quality management system)}

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