必典考网

在114查号系统中,座席分为()。

  • 下载次数:
  • 支持语言:
  • 730
  • 中文简体
  • 文件类型:
  • 支持平台:
  • pdf文档
  • PC/手机
  • 【名词&注释】

    规章制度、话务员(information operator)、送话器(microphone)

  • [单选题]在114查号系统中,座席分为()。

  • A. A、5种
    B. B、6种
    C. C、7种
    D. D、8种

  • 查看答案&解析 查看所有试题
  • 学习资料:
  • [单选题]话务员因职务之便接触到的()及有关通信情节,不可以告诉他人。
  • A. A、规章制度
    B. B、话务知识
    C. C、服务承诺
    D. D、通信内容

  • [单选题]标准键盘可分为()区域。
  • A. A、3个
    B. B、4个
    C. C、5个
    D. D、6个

  • [单选题]主键盘区内共有()字母键。
  • A. A、12个
    B. B、25个
    C. C、26个
    D. D、36个

  • [单选题]送话器是电话通话的()部分。
  • A. A、振铃
    B. B、发话
    C. C、听话
    D. D、忙音

  • 本文链接:https://www.51bdks.net/show/5dd06p.html
  • 推荐阅读

    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号