当你要求下属执行一项常规任务时，可采取下列哪种沟通形式？（）

【名词&注释】

综合性(comprehensive)、写作技巧(writing techniques)、管理者、时间管理(time management)、沟通网络(communication network)、传递信息(transfer information)、工作小组(work group)、智慧型、充分准备(full preparation)、有说服力(forcibility)

[单选题]当你要求下属执行一项常规任务时，可采取下列哪种沟通形式？（）

A. A、说服
B. B、征询
C. C、告知
D. D、参与

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学习资料：

[单选题]你准备进行一次演讲，演讲的表现将决定你会得到晋升还是陷入麻烦。你非常紧张。这时，你会（）

A. A、喝上一杯，仅一杯，以稍稍放松一下。
B. B、喝一杯可乐，使自己保持警醒。
C. C、告诉大家你很紧张。
D. D、告诉自己“已充分准备^{(full preparation)}，非常自信”

[单选题]要使你的演讲非常有说服力^{(forcibility)}，首先应该准备（）。

A. 你的结论
B. 你的引言
C. 整个演讲的提纲
D. 你的态度

[单选题]一个职业人士所需要的三个最基本的职业技能依次是（）、时间管理技巧、团队合作技巧。

A. 沟通技巧
B. 写作技巧
C. 演讲技巧
D. 表达技巧

[单选题]在IC审核系统中，在员工感到焦虑时，（）会议最有效。

A. 调查反馈会议
B. 综合性会议
C. 部门间反馈会议
D. 下属团体会议

[单选题]身体障碍如疲惫、疾病以及听力差等也会影响有效倾听。人们的精力在一天中有低潮阶段和高潮阶段。这是影响倾听的什么因素？（）

A. 讲话速度与思考速度的差异
B. 思想不集中
C. 假装专心
D. 身体欠佳

[单选题]在全通道沟通网络，信息流（）。

A. 从强有力的领导管理者流向下属工作小组^{(work group)}
B. 在一个平行的方向，直到所有的工作小组^{(work group)}的成员都通知到
C. 自由地在所有成员之间流动
D. 在管理者的某个职能领域内流动

[单选题]对生命抱有悲观的感觉，认为有某些事是早已注定了的人多为（）。

A. 第九型和平型/和谐型
B. 第三型成就型
C. 第四型艺术型/自我型
D. 第五型智慧型/思想型

[单选题]演讲的目的主要是传递信息、说服听众、激励听众和（）。

A. 感动听众
B. 讨好听众
C. 服务听众
D. 娱乐听众

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