【名词&注释】
资源配置(resource allocation)、因果关系(causality)、概率法(probability method)、顾客忠诚度(customer loyalty degree)、市场预测(market forecast)、核心内容(core content)、商品流通(commodity circulation)、程序化决策(programmed decision)、非程序化(unprogrammed)、满足市场需求(supply demand of market)
[单选题]依据()的不同将经营决策划分为高层决策、中层决策、基层决策。
A. A.管理层次B.目标数量C.期限长短D.重要程度
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学习资料:
[多选题]商品流通(commodity circulation)企业在进行决策方案选择时,可以运用经验判断法、数学分析法和试验法,其中经验判断法包括()。
A. 效用法
B. 淘汰法
C. 概率法
D. 决策树法
E. 排队法
[多选题]关系营销的三大核心内容是()。
A. 关系营销的资源配置
B. 发现市场需求
C. 满足市场需求(supply demand of market)
D. 营销效率的提升
E. 培育顾客忠诚度
[单选题]将商品流通(commodity circulation)企业的经营决策分为程序化和非程序化(unprogrammed)决策(programmed decision),是按经营决策的()划分的。
A. 重要程度
B. 产生后果的特点
C. 问题是否重复出现
D. 管理层次
[单选题]将市场预测分为宏观预测和微观预测,是按()不同划分的。
A. 预测期限
B. 预测商品综合程度
C. 预测性质
D. 预测范围
[多选题]下列预测方法中,属于定性预测的有()。
A. A.用户调查法B.时间序列分析法C.因果关系分析法D.德尔菲法E.专家会议法
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