信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式，其中手工退货收银员要

【名词&注释】

银行卡(bank card)、验证码(verification code)、消费信贷(consumption credit)、操作员(operator)、借记卡(debit card)、申请单(application form)、持卡人(cardholder)、法律责任。、收银员(checkout employee)、证明单

[多选题]信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式，其中手工退货收银员^{(checkout employee)}要填制的单据有（）

A. A、信用卡退货证明单；
B. B、信用卡退货申请单；
C. C、手工缴款单；
D. D、银行交款单。

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学习资料：

[单选题]有以下（）标识的，不是借记卡。

A. A、VISA Interlink
B. B、VISA Electron
C. C、Maestro
D. D、MasterCard

[单选题]受理外币卡消费，打印完签购单后，收银员^{(checkout employee)}发现交易金额输入错误，最佳的处理办法是（）

A. A、用联机退货交易退还该金额，再重新做正确金额的消费交易
B. B、用消费撤销交易撤销该交易，再重新做正确金额的消费交易
C. C、直接联系银联授权中心进行手工退货，再重新做正确金额的消费交易
D. D、直接退现金给持卡人^(cardholder)，再重新做正确金额的消费交易

[单选题]收银员^{(checkout employee)}的（）行为，将不用承担相应的民事及刑事法律责任。

A. A、向持卡人^(cardholder)提供信用卡套现
B. B、以多刷卡、重复刷卡等方式侵占持卡人^(cardholder)资金
C. C、POS操作员捡到他人银行卡后使用
D. D、拒绝受理非本人的信用卡

[单选题]与货币、票据比较（）是信用卡的唯一特点

A. A、安全方便
B. B、消费信贷
C. C、增加收益
D. D、支付结算

[单选题]彩照信用卡背面签名条下印有一排号码和姓名，这排号码是（）。

A. A、卡号（或后4位卡号）和安全验证码
B. B、身份证件号码
C. C、身份证件号码和安全验证码
D. D、卡号

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